物业管理系统是为了更加方便物业管理
基础信息平台:物业资料/住户资料/客户管理
收费系统平台
收费设置,收费参数设置,收费科目自定义,收费标准定义,电气表管理
抄表管理,收费数据准备,减免优惠管理,收款,预收款管理,应收已收费管理,票据管理
收费报表平台,应收费用明细表,已收费用明细表,欠收费用明细表,减免费用统计表,物业收费台账,收费率统计表,收款统计表,收费状况统计表,收费月报表,费用综合统计表,收费日报表,收费情况综合表
业主微信公众号缴费,业务通过关注微信公众号,业主认证后,可以查询自己的房屋费用,并可以缴纳相关费用。
客户服务平台,业主及内部人员的报修投诉等相关客户服务问题处理模块,
客服中心,接待登记,回访登记,
调度中心,调度处理,回档登记,
基础设置,团队处理,标准库设置,客服专员分配。
录音盒,首先来电弹屏和录音,型号:先锋VAA-JR1
业主微信公众号报修投诉,业主通过微信公众号进行报修和投诉,
设备巡检,设备信息台账登记,巡检计划,巡检任务,异常数据,设备维修,设备保养,巡检记录查询表,任务到位统计表,巡检日报表
手机eap(iOS与安卓) 内部员工使用的app,查询住户管理,欠费信息,客户报修记录,业主跟进记录,内部报修,维修人员抢单维修,回单,巡检任务。 联系我时,请说是在88同城分类信息网看到的,谢谢!